Ga naar de inhoud
Privacy verklaring
Bij Online Fitbuddy hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers, klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Bedrijfsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
- Naam bedrijf: Online Fitbuddy
- KVK-Nummer: 94831351
- Adres: Bleekweide 7a, 5469GK Erp
- E-mailadres: info@onlinefitbuddy.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
2.1 Websitebezoekers en contactaanvragen
Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Inhoud van uw bericht
Daarnaast kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals:
IP-adres
Browsergegevens
Datum en tijd van uw bezoek of formulierinzending
2.2 Klanten (digitale producten)
Wanneer u een digitaal product afneemt (zoals e-books of voedingsschema’s), verwerken wij mogelijk:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Bestel- en betaalgegevens
Bestelgeschiedenis
Deze gegevens zijn nodig om uw bestelling af te handelen, digitale producten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2.3 Specialisten en zakelijke gebruikers
Voor aanmelding en vermelding van specialisten op het platform verwerken wij mogelijk:
Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Zakelijk e-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
KvK-nummer
BTW-nummer
Website en socialmediakanalen
Afbeeldingen (zoals profielfoto of logo)
Bedrijfsomschrijving
Talen waarin de specialist werkt
Aantal medewerkers en/of geholpen klanten (optioneel)
2.4 Reviews
Wanneer u een review achterlaat op onze website, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Naam
E-mailadres
IP-adres
Inhoud van de review
Deze gegevens worden verwerkt om reviews te tonen, de betrouwbaarheid van reviews te waarborgen en misbruik te voorkomen.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Online Fitbuddy verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van digitale producten
Het mogelijk maken van contact tussen bezoekers en specialisten
Het beheren van specialistprofielen op het platform
Het tonen van reviews
Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
Uw toestemming
Het uitvoeren van een overeenkomst
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten en het tonen van reviews)
5. Bewaartermijnen
Online Fitbuddy bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld:
Gegevens van specialisten worden bewaard zolang zij actief zijn op het platform
Gegevens van klanten worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten
Reviews blijven zichtbaar zolang deze relevant zijn of totdat ze worden verwijderd
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze diensten, zoals:
Hostingprovider (TransIP) voor hosting en beveiligde opslag
WordPress-plugins voor formulierverwerking, reviews en websitefunctionaliteit
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Online Fitbuddy verwerkt persoonsgegevens in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website is bijvoorbeeld beveiligd met SSL-certificaten.
9. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via info@onlinefitbuddy.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
10. Cookies
Online Fitbuddy maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via uw browser. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiesbeleid.
11. Wijzigingen
Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.