Algemene voorwaarden

Deze pagina is voor het laatst geüpdate op 11 januari 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Online Fitbuddy: de eenmanszaak Online Fitbuddy, gevestigd te Bleekweide 7a, 5469 GK Erp, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94831351.
Klant: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (bedrijf) die gebruikmaakt van de diensten of producten van Online Fitbuddy.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Bedrijf: een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Digitale inhoud: digitale bestanden die direct worden geleverd, zoals e-books.
Gepersonaliseerd voedingsschema: een op maat samengesteld voedingsplan op basis van door de klant verstrekte gegevens.
Diensten: alle door Online Fitbuddy aan bedrijven aangeboden diensten, waaronder platformdiensten, pay-per-lead en samenwerkingen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Online Fitbuddy.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Overeenkomsten komen tot stand via de website of webshop van Online Fitbuddy.
Klanten kunnen zelfstandig bestellingen plaatsen of zich aanmelden.
Na het plaatsen van een bestelling of aanmelding ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

4. Aanbod

Het aanbod van Online Fitbuddy bestaat uit:
- E-books en andere digitale inhoud;
- Gepersonaliseerde voedingsschema’s
- Diensten, samenwerkingen en overige zakelijke dienstverlening.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor het aanbod te wijzigen.

5. Prijzen en betaling

Voor consumenten:

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Betaling vindt vooraf plaats via de aangeboden betaalmethoden.

Voor bedrijven:

Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt voor- of achteraf plaats met een betaaltermijn van 30 dagen.
Bij niet-tijdige betaling heeft Online Fitbuddy het recht een betalingsherinnering te sturen.
Indien betaling uitblijft, kunnen verdere diensten worden opgeschort.

6. Levering van digitale producten

E-books worden direct na betaling digitaal geleverd.
Gepersonaliseerde voedingsschema’s worden geleverd nadat de klant alle benodigde intakegegevens volledig heeft aangeleverd. De verwachte levertijd wordt vermeld op de de productpagina.
De klant is zelf verantwoordelijk voor een correcte e-mail- en internetverbinding.
Online Fitbuddy garandeert niet dat digitale producten foutloos of zonder onderbreking beschikbaar zijn.
Voor het opstellen van een persoonlijk voedingsschema dient de klant alle gevraagde intakegegevens volledig, juist en naar waarheid aan te leveren.
Online Fitbuddy mag uitgaan van de juistheid van de door de klant verstrekte informatie.
Online Fitbuddy is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of misleidende informatie die door de klant is verstrekt.

7. Herroepingsrecht (consumenten)

Herroepingsrecht voor digitale inhoud
1. Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, zoals e-books, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en nadat de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
2. Deze instemming wordt tijdens het bestelproces verkregen via een actieve bevestiging door de consument.
Herroepingsrecht voor persoonlijke voedingsschema’s
1. Gepersonaliseerde voedingsschema’s worden samengesteld op basis van de door de klant verstrekte gegevens en gelden als maatwerk.
2. Voor maatwerkproducten die volgens de specificaties van de consument worden vervaardigd, geldt geen wettelijk herroepingsrecht zodra Online Fitbuddy is gestart met de uitvoering van de opdracht.
14 dagen geld-teruggarantie
1. Indien op de productpagina van een voedingsschema een 14 dagen geld-teruggarantie wordt aangeboden, kan de klant binnen 14 dagen na levering van het voedingsschema een verzoek tot terugbetaling indienen via info@onlinefitbuddy.nl.
2. De geld-teruggarantie is een vrijwillige commerciële regeling van Online Fitbuddy en staat los van het wettelijke herroepingsrecht.
3. Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor een verzoek af te wijzen bij misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik van de regeling.
4. Na goedkeuring van het verzoek wordt het aankoopbedrag binnen een redelijke termijn terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht.

8. Diensten aan bedrijven (samenwerkingen)

Online Fitbuddy biedt bedrijven de mogelijkheid om samenwerkingen aan te gaan.
Afgenomen leads worden niet gerestitueerd.
Online Fitbuddy garandeert geen specifieke resultaten, omzet of conversies.
Online Fitbuddy is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of opvolging van leads door het bedrijf.
Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor om samenwerkingen te beëindigen bij misbruik, wanbetaling of onrechtmatig gebruik van het platform.

9. Aansprakelijkheid

De inhoud van digitale producten, voedingsschema’s en overige content is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormt geen medisch, diëtistisch, therapeutisch of ander professioneel advies.
Klanten met medische aandoeningen, allergieën, eetstoornissen, zwangerschap, medicatiegebruik of andere gezondheidsklachten dienen vooraf een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.
Gebruik van voedingsschema’s, e-books en overige content geschiedt volledig op eigen risico.
Resultaten verschillen per persoon. Online Fitbuddy geeft geen garantie op gewichtsverlies, spieropbouw, gezondheidsverbetering of andere specifieke resultaten.
Online Fitbuddy is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van haar producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Online Fitbuddy is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste, onvolledige of niet naar waarheid verstrekte informatie door de klant.
De aansprakelijkheid van Online Fitbuddy is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product of de betreffende dienst.

10. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, content en diensten berusten bij Online Fitbuddy.
De klant krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Het is niet toegestaan de content te kopiëren, doorverkopen, verspreiden of aanpassen zonder schriftelijke toestemming van Online Fitbuddy.

11. Toegang tot de app

Indien toegang tot een app of online omgeving onderdeel uitmaakt van het product, ontvangt de klant een persoonlijk gebruiksrecht gedurende de overeengekomen periode.
Toegang tot de app en bijbehorende functionaliteiten wordt verleend voor de duur die bij het betreffende product wordt vermeld.
Na afloop van deze periode vervalt de toegang automatisch, tenzij anders overeengekomen.
Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.
Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor toegang tot de app of online omgeving tijdelijk of permanent te beperken of te beëindigen bij misbruik, fraude, schending van deze voorwaarden of ander onrechtmatig gebruik.

12. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@onlinefitbuddy.nl.
Online Fitbuddy zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.

13. Privacy

Online Fitbuddy verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.
De privacyverklaring is te raadplegen via de website van Online Fitbuddy.

14. Overmacht

Online Fitbuddy is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, arbeidsongeschiktheid, storingen in software, hosting of internetverbindingen, technische problemen bij derden, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, pandemieën, natuurrampen en overige omstandigheden buiten de redelijke controle van Online Fitbuddy.
Gedurende de periode van overmacht worden verplichtingen van Online Fitbuddy opgeschort.
Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder verplichting tot schadevergoeding.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

16. Wijziging van de voorwaarden

Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

17. Reviews

Online Fitbuddy kan klanten de mogelijkheid bieden om reviews te plaatsen over producten en diensten.
Reviews zijn bedoeld om ervaringen van klanten te delen en andere bezoekers te informeren.
Reviews worden uitsluitend geplaatst door klanten die daadwerkelijk een product hebben afgenomen of gebruik hebben gemaakt van de diensten van Online Fitbuddy, voor zover dit technisch mogelijk is.
Online Fitbuddy streeft ernaar uitsluitend reviews te publiceren van klanten die daadwerkelijk een product of dienst hebben afgenomen.
Reviews worden niet inhoudelijk aangepast.
Online Fitbuddy behoudt zich het recht voor om reviews te verwijderen indien deze:
- onrechtmatig zijn;
- beledigend, discriminerend of misleidend zijn
- geen betrekking hebben op het product of de dienst;
- in strijd zijn met wet- of regelgeving.